개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 21일

YUPRESSO(“YUPRESSO”, “당사”, “우리”)는 귀하의 개인정보를 존중하며 개인정보 보호에 최선을 다합니다.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 yupresso.com방문, 제품 구매, 문의, 계정 생성, 마케팅 안내 구독 또는 온라인 스토어 및 서비스와 상호작용할 때 당사가 개인정보를 수집, 이용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 관행을 인지합니다.

1. 수집하는 개인정보

YUPRESSO와 상호작용하는 방식에 따라 당사는 다음 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

귀하가 제공하는 정보

당사는 귀하가 직접 제공하는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 이름

• 이메일 주소

• 전화번호

• 청구 주소

• 배송 주소

• 계정 정보

• 주문 및 구매 정보

• 고객 서비스 연락 내용

• 제품 리뷰, 피드백 또는 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보

• 마케팅 설정

구매 시 결제 정보는 Shopify 및/또는 당사가 승인한 결제 서비스 제공업체가 처리합니다. 당사는 일반적으로 귀하의 완전한 결제 카드 정보를 직접 받거나 저장하지 않습니다.

자동 수집 정보

웹사이트 방문 시 다음을 포함한 특정 정보가 자동 수집될 수 있습니다.

• IP 주소

• 브라우저 유형

• 기기 유형

• 운영체제

• 기기 식별자

• 열람한 페이지

• 유입 페이지 또는 웹사이트

• 방문 날짜 및 시간

• 웹사이트와의 상호작용

• 장바구니 활동

• IP 주소로 추정한 대략적인 위치

• 쿠키 및 유사 기술 식별자

당사는 웹사이트를 통해 기기의 정확한 GPS 위치 정보를 직접 수집하지 않습니다.

제3자로부터 받는 정보

당사는 다음을 포함해 사업 운영을 돕는 제3자로부터 개인정보를 받을 수 있습니다.

• Shopify

• 결제 처리업체

• 배송 및 물류 제공업체

• 분석 제공업체

• 광고 및 마케팅 파트너

• 사기 방지 및 보안 제공업체

• 고객 서비스 및 커뮤니케이션 제공업체

받는 정보는 귀하가 사용하는 서비스와 관련 권한에 따라 달라집니다.

2. 개인정보 이용 방법

당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.

서비스 제공

당사는 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 주문 처리 및 이행

• 결제 및 환불 처리

• 배송 및 배달 준비

• 주문 확인 및 배송 업데이트 제공

• 고객 계정 관리

• 고객 서비스 요청에 응답

• 반품, 교환 및 환불 처리

• 귀하가 요청한 제품 및 서비스 제공

웹사이트 및 서비스 개선

당사는 다음 목적으로 정보를 이용할 수 있습니다.

• 방문자의 웹사이트 이용 방식 이해

• 웹사이트 기능 및 사용자 경험 개선

• 스토어 성과 분석

• 제품 및 서비스 개선

• 기술적 문제 진단

• 내부 연구 및 분석 수행

보안 및 사기 방지

당사는 다음 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 사기 탐지 및 방지

• 고객 계정 보호

• 웹사이트 및 시스템 보호

• 의심스러운 활동 조사

• 이용약관 집행

• 당사와 타인의 법적 권리 보호

마케팅 및 광고

관련 법률이 허용하는 경우 당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.

• 홍보 이메일 발송

• 관련성 있는 광고 표시

• 광고 효과 측정

• 고객 관심사 이해

• 마케팅 캠페인 개선

동의가 필요한 경우 비필수 쿠키나 개인정보를 광고 목적으로 사용하기 전에 귀하의 동의를 받습니다.

마케팅 안내에 포함된 구독 취소 링크를 이용해 언제든 마케팅 이메일 수신을 거부할 수 있습니다.

3. 처리의 법적 근거

유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스 또는 개인정보 처리에 법적 근거가 필요한 기타 관할 지역에 있는 경우 당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거로 정보를 처리합니다.

계약 이행

요청하신 제품이나 서비스를 제공하는 데 필요한 경우 다음을 포함해 정보를 처리합니다.

• 주문 처리

• 결제 처리

• 제품 배송

• 반품 또는 환불 처리

• 고객 지원 제공

정당한 이익

당사의 정당한 사업상 이익을 위해 필요한 경우 다음을 포함해 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 웹사이트 개선

• 사기 방지

• 사업 보호

• 스토어 성과 분석

• 고객 지원 제공

정당한 이익에 의존하는 경우 귀하의 권리와 이익을 고려합니다.

동의

당사는 다음과 같은 활동에 귀하의 동의를 근거로 삼을 수 있습니다.

• 특정 마케팅 안내

• 비필수 쿠키

• 맞춤형 광고

• 특정 분석 기술

처리가 동의를 기반으로 하는 경우 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

법적 의무

세금, 회계, 소비자 보호, 규제 및 법적 의무를 포함한 관련 법률 준수에 필요한 경우 개인정보를 처리하거나 보관할 수 있습니다.

4. 쿠키 및 추적 기술

당사와 Shopify를 포함한 서비스 제공업체는 웹사이트 운영을 위해 쿠키, 픽셀, 태그 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이 기술들은 다음 목적으로 사용될 수 있습니다.

• 웹사이트 기능 유지

• 설정 기억

• 장바구니 유지

• 안전한 결제 제공

• 웹사이트 성능 측정

• 방문자 행동 분석

• 광고 효과 측정

• 허용되는 경우 맞춤형 광고 제공

일부 쿠키는 웹사이트 운영에 필요하며 합리적으로 비활성화할 수 없습니다.

특정 분석 및 광고 쿠키를 포함한 다른 쿠키는 위치에 따라 동의가 필요할 수 있습니다.

쿠키 동의 배너가 있는 경우 이를 사용해 쿠키 설정을 수락, 거부 또는 변경할 수 있습니다.

브라우저 설정에서도 특정 쿠키를 제어할 수 있습니다. 일부 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

5. Shopify

당사 온라인 스토어는 Shopify를 기반으로 운영됩니다.

Shopify는 스토어 운영에 필요한 전자상거래, 결제 절차, 결제, 사기 방지, 분석 및 관련 서비스를 제공하기 위해 특정 개인정보를 처리합니다.

스토어에서 활성화한 Shopify 기능에 따라 Shopify는 자체 개인정보 약관 및 해당 고객의 개인정보 선택에 따라 추가 서비스를 위해 특정 고객 정보를 처리할 수도 있습니다.

필요한 경우 쿠키, 광고 또는 데이터 공유에 관한 선택은 Shopify 고객 개인정보 도구 또는 스토어에서 사용하는 다른 동의 관리 기술을 통해 전달됩니다.

6. 개인정보 공유 방법

당사는 개인정보를 무분별하게 공개하지 않습니다.

사업 운영에 필요한 경우 서비스 제공업체 및 기타 당사자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

다음 범주가 포함될 수 있습니다.

전자상거래 및 호스팅 제공업체

온라인 스토어를 운영하는 Shopify 및 관련 서비스 제공업체와 정보를 공유합니다.

결제 제공업체

거래 승인, 결제 처리, 환불 및 사기 방지를 위해 결제 제공업체가 결제 정보를 처리할 수 있습니다.

배송 및 물류 제공업체

주문 배송에 필요한 경우 이름, 배송 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 주문 정보 등을 물류 회사, 운송업체, 통관 제공업체 및 주문 이행 파트너에게 제공할 수 있습니다.

분석 제공업체

웹사이트 이용, 트래픽, 전환 및 고객 상호작용을 파악하기 위해 분석 제공업체를 이용할 수 있습니다.

광고 및 마케팅 제공업체

관련 법률이 허용하는 경우 측정, 기여도 분석, 개인화 또는 광고 목적으로 광고 및 마케팅 플랫폼에 정보를 제공할 수 있습니다.

관련 개인정보 보호법에 따라 개인정보의 대가로 돈을 받지 않더라도 특정 광고 관련 공개는 “판매”, “공유” 또는 타겟 광고를 위한 개인정보 이용으로 간주될 수 있습니다.

전문 및 법률 서비스 제공업체

합리적으로 필요한 경우 회계사, 법률 자문인, 보험사, 감사인 또는 기타 전문 자문인에게 정보를 공개할 수 있습니다.

정부 및 법률 기관

합리적으로 필요한 경우 다음 목적으로 개인정보를 공개할 수 있습니다.

• 관련 법률 준수

• 적법한 정부 요청에 응답

• 법원 명령 또는 법적 절차에 응답

• 사기 또는 불법 활동 조사

• 당사 권리, 재산, 고객 또는 타인 보호

사업 이전

YUPRESSO 또는 운영 사업체가 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정, 자산 매각 또는 유사한 거래에 관여하는 경우 관련 법률에 따라 개인정보가 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.

7. 국제 데이터 이전

YUPRESSO는 미국과 유럽을 포함한 여러 국가의 고객에게 서비스를 제공합니다.

따라서 개인정보는 거주 국가 밖에서 처리, 저장 또는 이전될 수 있습니다.

이러한 국가의 데이터 보호법은 귀하의 관할 지역과 다를 수 있습니다.

관련 법률에서 요구하는 경우 당사와 서비스 제공업체는 개인정보의 국제 이전에 다음과 같은 적절한 안전조치를 사용합니다.

• 해당 적정성 결정

• 표준 계약 조항

• 계약적 및 조직적 안전조치

• 기타 법적으로 인정되는 이전 체계

서비스 제공업체는 여러 관할 지역에서 데이터 센터나 처리 시설을 운영할 수 있습니다.

8. 데이터 보관

본 개인정보 처리방침의 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간에만 개인정보를 보관합니다.

정보 보관 기간은 다음에 따라 달라질 수 있습니다.

• 정보의 성격

• 수집 목적

• 귀하와의 관계 기간

• 주문 이행 요건

• 고객 서비스 요건

• 사기 방지 요건

• 세금 및 회계 요건

• 법률 및 규제 의무

• 적용되는 소멸시효 기간

• 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어할 필요성

개인정보가 더 이상 합리적으로 필요하지 않으면 관련 법률에 따라 삭제, 익명화 또는 안전하게 폐기할 수 있습니다.

9. 개인정보 관련 권리

거주지에 따라 관련 개인정보 보호법이 개인정보에 관한 권리를 제공할 수 있습니다.

여기에는 다음 권리가 포함될 수 있습니다.

• 개인정보 접근 요청

• 부정확한 정보 정정 요청

• 개인정보 삭제 요청

• 처리 제한 요청

• 특정 처리에 반대

• 동의 철회

• 특정 개인정보의 이동성 요청

• 특정 타겟 광고 거부

• 특정 개인정보 판매 또는 공유 거부

• 개인정보 요청에 관한 특정 결정에 이의 제기

• 관련 데이터 보호 기관에 불만 접수

이러한 권리에는 관련 법률에 따른 예외 및 제한이 적용될 수 있습니다.

특정 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 필요할 수 있습니다.

당사는 관련 법률에 따른 개인정보 권리 행사로 귀하를 차별하지 않습니다.

10. 유럽 개인정보 권리

EEA, 영국 또는 스위스에 있는 경우 다음을 포함한 추가 개인정보 권리가 있을 수 있습니다.

• 접근

• 정정

• 삭제

• 제한

• 반대

• 데이터 이동성

• 동의 철회

거주 국가의 데이터 보호 감독 기관에 불만을 접수할 권리도 있을 수 있습니다.

동의 철회는 철회 전에 수행된 처리의 적법성에 영향을 주지 않습니다.

당사가 정당한 이익에 의존하는 경우 특정 상황에서 해당 처리에 반대할 권리가 있을 수 있습니다.

11. 미국 개인정보 권리

미국 일부 주 거주자에게는 관련 주 개인정보 보호법에 따른 추가 권리가 있을 수 있습니다.

적용되는 법률에 따라 다음 권리가 포함될 수 있습니다.

• 수집하는 개인정보를 알 권리

• 개인정보에 접근할 권리

• 부정확한 개인정보를 정정할 권리

• 삭제를 요청할 권리

• 개인정보의 이동 가능한 사본을 받을 권리

• 특정 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 권리

• 타겟 광고를 거부할 권리

• 민감한 개인정보의 특정 이용을 제한할 권리

• 특정 개인정보 요청 결정에 이의를 제기할 권리

이 권리는 관련 법률이 YUPRESSO 및 해당 처리 활동에 적용되는 경우에만 적용됩니다.

개인정보의 판매 및 공유

당사는 개인정보를 돈과 교환한다는 전통적인 의미로 판매하지 않습니다.

다만 일부 개인정보 보호법은 “판매” 또는 “공유”를 넓게 정의하므로 광고 쿠키, 픽셀 또는 광고 파트너와 관련된 특정 공개가 이에 해당할 수 있습니다.

필요한 경우 자격이 있는 사용자가 이러한 활동을 거부할 수 있는 수단을 제공합니다.

해당하고 기술적으로 지원되는 경우 Global Privacy Control 등 법적으로 요구되는 수신 거부 설정 신호도 존중합니다.

12. 마케팅 안내

당사의 마케팅 안내를 구독한 경우 언제든 구독을 취소할 수 있습니다.

다음 방법을 사용할 수 있습니다.

• 마케팅 이메일에 포함된 구독 취소 링크 이용, 또는

• 당사에 연락해 마케팅 안내에서 삭제 요청.

마케팅 안내를 거부해도 다음과 같은 거래 또는 서비스 관련 메시지는 계속 보낼 수 있습니다.

• 주문 확인

• 배송 알림

• 환불 정보

• 고객 서비스 답변

• 계정 또는 구매 관련 중요 정보

13. 데이터 보안

당사는 다음으로부터 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적, 관리적 및 조직적 조치를 사용합니다.

• 무단 접근

• 무단 공개

• 분실

• 오용

• 변경

• 파괴

다만 인터넷을 통한 정보 전송이나 전자 저장 방식은 완전히 안전하지 않습니다.

따라서 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

14. 제3자 웹사이트

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15. 아동의 개인정보 보호

웹사이트와 제품은 일반 성인을 대상으로 하며 아동을 대상으로 하지 않습니다.

당사는 관련 법률을 위반하여 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

아동이 부적절하게 개인정보를 제공했다고 생각되면 당사가 검토하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 문의하세요.

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당사는 다음의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

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• 당사의 서비스

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• 관련 법률

• 규제 요건

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17. 문의

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